针对问题：你好，我想问一下，没有结婚证，小

非婚生子女上户口需遵循特定程序。
分析：根据我国法律，非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，上户口时需提供出生医学证明、父母双方的身份证明及亲子关系证明。若父母未办理结婚登记，可能还需额外提供其他证明材料或进行亲子鉴定。
提醒：若遇到户籍部门拒绝办理或要求不合理证明，表明问题可能较为严重，建议及时咨询律师或相关机构。
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具体操作：
1. 若父母双方能协商一致，可共同前往户籍部门，提供出生医学证明、双方身份证明及亲子关系证明（如亲子鉴定报告），申请上户口。
2. 若父母双方无法协商一致，一方可单独前往，但需提供更多证明材料，如法院判决书、调解书等，证明其有权为孩子上户口。
3. 如遇户籍部门拒绝办理，可向上级户籍部门申诉，或向当地法院提起诉讼，要求户籍部门履行法定职责。同时，也可考虑通过媒体曝光等方式寻求社会支持。
请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，遵循法律程序，确保合法权益得到维护。
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处理方式：
从法律角度，非婚生子女上户口的常见处理方式包括：
1. 准备必要材料：出生医学证明、父母身份证明、亲子关系证明等。
2. 前往户籍所在地派出所或公安局申请上户口。
3. 如遇困难，可咨询户籍部门或寻求法律援助。
选择方式：
根据具体情况，若材料齐全且符合规定，可直接前往户籍部门办理；若材料不全或遇阻碍，建议先咨询律师或相关机构，了解具体解决方案。