我们还与物业或当地街道沟通，没有解决办法。

法律分析投诉私自改烟道的行为的方法：1、我们可以直接与邻居协商，沟通这个问题，因为关系到自家的合法权益，所以我们完全有理有据，先进行友好协商，希望能够进行改正。2、如果效果不好，邻居仍然不拆除，我们可以向物业部门去反映，解决这个问题。因为业主没有权利私自改烟道，而物业公司有权利也有义务要求他们恢复原状，由物业公司开出整改通知书。3、邻居仍然不处理，因为这种私自改烟道的行为对环境已经造成了污染，我们可以向当地的环保部门进行举报。4、可以向当地社区或者街道办进行投诉。5、可以向当地的住建局房屋管理处进行投诉。6、直接拨打110报警。7、可以通过当地的城管部门进行管理。8、实在不行，可以直接把业主告上法庭，由法院根据相关的法律进行裁决。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的，另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同，具体处理。 >