直接将工作时间增至12小时，该如何处理？

公司未经协商增加工作时间至12小时违法。依据《劳动法》，单位上班时间超法定八小时即违法，员工可向劳动部门投诉。不及时处理，公司可能面临警告、责令改正及罚款，严重影响员工权益。
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处理此问题可投诉或协商。建议先尝试与公司协商，若无果则向劳动行政部门投诉，并提供加班证据。选择时需考虑效率与效果，投诉能更快获得法律保障。
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公司擅自增时违法。应对如下：1.与公司沟通，表达不满并要求恢复法定工作时间；2.收集加班证据，如工时记录、打卡记录等；3.若协商无果，向劳动行政部门投诉，并提交证据；4.必要时可寻求法律援助，维护自身权益。